ファムルケア
Famlcare
家族で共有する、
診察予約のかかりつけ。
クリニックの診察順はそのまま。電話予約の負荷と待合の混雑を、クラウドの予約受付でやわらげます。
課題
このようなことでお困りではありませんか
受付の電話が鳴り続け、待合は混み、家族からの代理予約にも都度対応が必要——診療の合間に積み重なる小さな負荷が、クリニック全体の余裕を奪っていませんか。
電話予約の負荷
診療時間中の着信対応に手が取られ、受付業務が滞る。折り返しの連絡や変更・キャンセルの調整も続き、本来集中したい患者対応の時間が削られていきます。
待合の混雑
時間指定が難しいと、患者様が長く待合室で過ごすことになります。混雑は動線の乱れや感染対策の負担にもつながり、院内の落ち着きを保ちにくくなります。
家族の代理予約
お子様やご高齢のご家族の予約を、代わりに取りたいという声は少なくありません。窓口や電話での代理対応が増えるほど、受付の説明コストも膨らみやすくなります。
特長
かかりつけを、家族でひとつに
Famlcare（ファムルケア）は、かかりつけクリニックを共有し、ご家族の分まで診察予約できるサービスです。PC・スマホからいつでも予約でき、予約時間が近づくまで自宅などで過ごせます。
- 家族で共有 利用受付された方がご家族を登録すれば、代理で診察予約が可能です。
- 個人情報を保持しない設計 ご家族名はニックネームでOK。カルテシステムとの連携はなく、院内の受付情報で本人確認できます。
- 患者様は無料 ご契約はクリニック様。患者様とそのご家族は追加料金なくご利用いただけます。
運用
診察順の運用は、変えなくてよい
予約時間になったら番号札を取りおき、来院時にお渡しするだけ。新しい受付フローを覚え直す必要はありません。空き枠があれば当日予約にも対応できます。
- 予約枠に空きがあれば、患者様が日時を選択して予約
- 受付では当日の予約一覧を確認
- 予約時間に番号札を取りおき、来院時にお渡し
機能
クリニック業務に、必要な機能だけ
シンプルな画面で、予約確認と利用受付をスムーズに。
クリニック様向け
患者様・ご家族向け（導入後）
デモ
画面のイメージを、先にご覧ください
実際の操作感をご確認いただきたい場合は、デモのご案内を個別に手配します。まずは主な画面の流れをご覧ください。
操作デモをご希望の方は、お問い合わせからお申し込みください。
デモを申し込む料金
シンプルな月額制
クリニック様のご契約で、患者様とそのご家族は無料でご利用いただけます。
月額プラン
お問い合わせ
クラウド提供のため、院内にサーバー構築は不要です。必要な端末はインターネットにつながるPCやタブレットだけです。
年間契約
さらにお得に
年間でのご契約で、よりお値打ちにご利用いただけます。料金の詳細はお気軽にお問い合わせください。
患者様・ご家族の利用料は無料
住所・電話・診察時間などの検索・閲覧で、紹介サイトとしても活用可能
導入
ご利用までの流れ
インターネットに接続できるPCやタブレットがあれば始められます。専門知識がなくても安心のシンプル設計です。
- お問い合わせ 導入のご相談やデモのご希望をお送りください。
- デモ・ご説明 画面の操作感と、院内運用のイメージをご案内します。
- ご契約 月額または年間でのご契約手続きを行います。
- 枠設定・利用受付 予約枠の設定と、患者様の利用受付を開始します。
- 運用開始 診察順の運用はそのままに、オンライン予約の受付を開始します。
Contact
お問い合わせ
導入・デモ・料金について、お気軽にご相談ください。